多くの中小企業で、「5Sをやろう」「改善活動を強化しよう」という掛け声は、これまでも何度となく上がってきたはずです。

最初は現場も動き、掲示物を作り、ミーティングも開く。しかし数カ月も経つと次第に形骸化し、気づけば元通り。ムダな作業は減らず、残業は常態化し、利益は思うように伸びない――そんな状況に心当たりはないでしょうか。

なぜ5Sや改善活動は続かないのか

多くの場合、「忙しいから」「現場が協力的でないから」と原因を捉えがちです。しかし、問題の本質は別のところにあります。

それは、なぜ改善するのかが組織で共有されていないことです。
5Sや改善活動が「やるべきこと」として上から降ってくるだけでは、現場にとっては追加業務にしか見えません。

「なぜ今これをやるのか」「やることで何が良くなるのか」が腹落ちしていないままでは、続かないのは当然とも言えます。

改善が「イベント化」してしまう構造

改善活動が長続きしない会社では、共通して次のような構造が見られます。

この状態では、改善は日常業務とは切り離された「特別なイベント」になってしまいます。結果として、忙しくなるほど後回しにされ、形だけが残って中身が消えていくのです。

改善活動が定着しないと、現場では非効率な作業が当たり前になります。

探し物、手戻り、二度手間、属人化した作業…。これらは一つひとつは小さく見えても、積み重なることで大きな残業時間を生み出します。
経営者としては「もっと生産性を上げてほしい」と感じていても、現場からすれば「何を基準に改善すればいいのか分からない」。

このギャップが、利益が伸びない原因となって表面化します。

改善活動が根付いている会社では、5Sやムダ取りが「当たり前の判断基準」として機能しています。

それを支えているのが、「この会社では、どんな状態が良い仕事なのか」という共通認識です。

5Sや改善活動を一過性で終わらせないために重要なのが、MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）との接続です。

改善活動を「コスト削減」や「残業削減」だけで語るのではなく、会社の存在意義や目指す姿と結びつけることで、現場の意味づけが変わります。改善は“やらされる活動”ではなく、“この会社らしさを体現する行動”へと変わっていくのです。

5Sや改善活動が続かないのは、現場の意識が低いからではありません。
改善の目的と判断基準が共有されていないことが原因です。

MVVによって「なぜ改善するのか」「どんな状態を良しとするのか」を明確にすれば、改善は掛け声ではなく仕組みになります。

ムダが減り、残業が減り、利益が積み上がる。その流れを生み出すために必要なのは、新しい施策ではなく、組織の軸を整えることなのです。